Από Τετάρτη, 1 Ιουνίου 2022, θα συνδέεστε στον λογαριασμό σας με "Επαλήθευση σε 2 βήματα".
Με κύριο γνώμονα την ενίσχυση της προστασίας του λογαριασμού σας, είτε αυτός είναι Basic ή Miles+Bonus, από 01.06.2022, ενεργοποιούμε την “Επαλήθευση σε 2 βήματα”. Η συγκεκριμένη λειτουργία θα είναι υποχρεωτική για τη σύνδεση στον λογαριασμό σας.
Γιατί αλλάζει ο τρόπος σύνδεσης;
Ο νέος τρόπος σύνδεσης προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας στον λογαριασμό σας.
Πώς λειτουργεί;
α) Σύνδεση μέσω aegeanair.com στο desktop ή το κινητό
Βήμα 1: Εισαγωγή email ή του Miles+Bonus αριθμού λογαριασμού σας και του κωδικού πρόσβασης σας.
Βήμα 2: Λήψη email ή SMS (στη διεύθυνση email ή στο κινητό τηλέφωνο που έχετε δηλώσει στο προφίλ σας) με έναν 6ψήφιο αριθμητικό κωδικό μίας χρήσης (One Time Password), και εισαγωγή αυτού, για να γίνει η επαλήθευση της ταυτότητάς σας.
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και επιλέξτε την ενότητα "Το προφίλ μου", ώστε να βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε δηλώσει είναι έγκυρα.
β) Σύνδεση μέσω AEGEAN app
Κατεβάζοντας τη νεότερη έκδοση του app, και για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, θα πρέπει να ακολουθήσετε 2 βήματα:
Βήμα 1: Εισαγωγή email ή του Miles+Bonus αριθμού λογαριασμού σας και του κωδικού πρόσβασής σας.
Βήμα 2: Επιλογή του τρόπου (SMS ή email) με τον οποίο θα λάβετε τον κωδικό μίας χρήσης για να προχωρήσετε στην επαλήθευση της ταυτότητάς σας.
Βιομετρικά δεδομένα Προς διευκόλυνσή σας, απλοποιούμε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας μέσω του AEGEAN app. Κάντε επαλήθευση εισόδου με τα βιομετρικά σας δεδομένα και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας εύκολα και γρήγορα!
Πραγματοποιήσετε σύνδεση μέσω:
- 4ψήφιου κωδικού PIN, ή
- Δακτυλικού αποτυπώματος*, ή
- Αναγνώρισης προσώπου*.
Συχνές Ερωτήσεις
Βεβαίως, τα στοιχεία πρόσβασης σας παραμένουν ίδια.
Το μόνο που αλλάζει είναι η προσθήκη ενός επιπλέον βήματος, κάθε φορά που επιχειρείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
Πιο συγκεκριμένα, θα λαμβάνετε ένα email ή ένα SMS (στη διεύθυνση email ή στο κινητό τηλέφωνο που έχετε δηλώσει στο προφίλ σας) με έναν 6ψήφιο αριθμητικό κωδικό μίας χρήσης (OTP), για να τον εισάγετε, κι έτσι να γίνει επαλήθευση της ταυτότητάς σας.
Μπείτε εδώ για ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
Σωστά. Η “Επαλήθευση 2 βημάτων” είναι υποχρεωτική και απαραίτητη λειτουργία.
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και επιλέξτε την ενότητα "Το προφίλ μου", ώστε να ανανεώσετε τα στοιχεία που επιθυμείτε.
Στη διεύθυνση email ή στο κινητό τηλέφωνο που έχετε δηλώσει στο προφίλ σας.
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και επιλέξτε την ενότητα "Το προφίλ μου", ώστε να βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε δηλώσει είναι έγκυρα.
Όχι, θα λαμβάνετε τον κωδικό μίας χρήσης σε ένα, μοναδικό κανάλι.
Εσείς θα επιλέγετε κάθε φορά αν θα λαμβάνετε τον κωδικό στη διεύθυνση email ή στο κινητό τηλέφωνο που έχετε δηλώσει στο προφίλ σας.
α) Σύνδεση μέσω aegeanair.com στο desktop ή το κινητό
Σωστά, η εισαγωγή του κωδικού μίας χρήσης θα απαιτείται σε κάθε είσοδο στον λογαριασμό σας μέσω του aegeanair.com. Με αυτό τον τρόπο, θα διασφαλίσουμε την ενίσχυση της προστασίας του λογαριασμού σας.
β) Σύνδεση μέσω AEGEAN app
Αν συνδέεστε στον λογαριασμό σας μέσω του AEGEAN app, η εισαγωγή του κωδικού μίας χρήσης, εξαρτάται από τη συχνότητα χρήσης του app.
Αν δεν επιθυμείτε να συμπληρώνετε συνεχώς τον κωδικό μιας χρήσης, μπορείτε στο στάδιο συμπλήρωσης των κωδικών σας, να επιλέξετε το πεδίο “Παραμείνετε συνδεδεμένοι για 6 μήνες”.
Μην ανησυχείτε, μπορείτε πολύ απλά, να επιλέξετε επαναποστολή του κωδικού μίας χρήσης.
Μην ανησυχείτε, πολύ απλά επιλέξτε επαναποστολή του κωδικού μίας χρήσης.
Αν ούτε αυτή η επιλογή δουλέψει, επικοινωνήστε μαζί μας στο 801 11 20000 από σταθερό ή στο (+30) 210 6261000 από κινητό ή από το εξωτερικό.
Η διαδικασία “Επαλήθευσης σε 2 βήματα” απαιτεί να έχετε καταχωρήσει έγκυρα τουλάχιστον ένα από τα στοιχεία επικοινωνίας σας, email ή κινητό τηλέφωνο. Εάν και τα δύο στοιχεία είναι λανθασμένα, η επαλήθευση σύνδεσης του λογαριασμού σας δεν θα μπορεί να ολοκληρωθεί.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 801 11 20000 από σταθερό ή στο (+30) 210 6261000 από κινητό ή από το εξωτερικό, ώστε μαζί να καταχωρήσουμε τα σωστά στοιχεία επικοινωνίας σας.
Η διαδικασία “Επαλήθευσης σε 2 βήματα” απαιτεί να έχετε καταχωρήσει έγκυρα τουλάχιστον ένα από τα στοιχεία επικοινωνίας σας, email ή κινητό τηλέφωνο. Εάν κανένα από τα στοιχεία επικοινωνίας σας δεν είναι καταχωρημένο, τότε η επαλήθευση σύνδεσης του λογαριασμού σας δεν θα μπορεί να ολοκληρωθεί.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 801 11 20000 από σταθερό ή στο (+30) 210 6261000 από κινητό ή από το εξωτερικό, ώστε μαζί να καταχωρήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
Θα πρέπει να κατεβάσετε τη νεότερη έκδοση του app, και για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, απαιτείται να ακολουθήσετε 2 βήματα:
Βήμα 1: Εισαγωγή email ή του αριθμού του Miles+Bonus λογαριασμού σας και του κωδικού πρόσβασής σας.
Βήμα 2: Επιλογή του τρόπου (SMS ή email) με τον οποίο θα λάβετε τον κωδικό μίας χρήσης για να προχωρήσετε στην επαλήθευση της ταυτότητάς σας.
Τα Βιομετρικά δεδομένα είναι προσωπικά δεδομένα και περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων τα ακόλουθα: Δακτυλικό αποτύπωμα, αναγνώριση προσώπου κτλ.
Προς διευκόλυνσή σας και όσον αφορά την πρόσβαση στον λογαριασμό σας μέσω του AEGEAN app, απλοποιούμε τη διαδικασία. Κάντε επαλήθευση εισόδου με τα βιομετρικά σας δεδομένα (εφόσον η συσκευή σας το υποστηρίζει) και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας εύκολα και με περισσότερη ασφάλεια!
Πραγματοποιήσετε γρήγορη σύνδεση μέσω:
- 4ψήφιου κωδικού PIN, ή
- Δακτυλικού αποτυπώματος*, ή
- Αναγνώρισης προσώπου*
Όχι, παρακαλούμε ελέγξτε αν υποστηρίζονται από τη δική σας συσκευή.
Aegean App
Ζήστε μία ολοκληρωμένη ταξιδιωτική εμπειρία με το Aegean App.