Όροι έκδοσης εισιτηρίων "ανταμοιβή" στην Aegean και στην Olympic Air

  1. Κάτοχος πιστωτικής κάρτας που συμμετέχει στο Σχέδιο "ανταμοιβή", το Πρόγραμμα Επιβράβευσης Καρτών της Τράπεζας Κύπρου (εφεξής Κάτοχος) μπορεί να εξαργυρώνει τους βαθμούς που συγκεντρώνει με τη χρήση της κάρτας του (εφεξής «Κάρτα») για την έκδοση αεροπορικών εισιτηρίων προσφοράς της Aegean Airlines (Aegean) (εφεξής «Εισιτήριο "ανταμοιβή"»), και της Olympic Air, εφεξής: «οι Εταιρίες», σύμφωνα με τους όρους της παρούσας που συμπληρώνουν τους όρους του ως άνω Προγράμματος, οι οποίοι είναι αναρτημένοι στην ιστοσελίδα της Τράπεζας https://www.bankofcyprus.com.cy/globalassets/cyprus/cards/opoi/tc-antamivi-24022017_gr.pdf
  2. Για την έκδοση του Εισιτηρίου "ανταμοιβή", ο Κάτοχος πρέπει να συγκεντρώσει τον αριθμό των βαθμών, που προβλέπεται στους εκάστοτε ισχύοντες πίνακες εξαργύρωσης.
  3. Οι Βαθμοί υπολογίζονται ανά σκέλος διαδρομής. Οι συνολικοί Βαθμοί που απαιτούνται για την έκδοση του Εισιτηρίου Ανταμοιβή, προκύπτουν από το άθροισμα των Βαθμών που αντιστοιχούν σε κάθε σκέλος διαδρομής.
  4. Το Εισιτήριο "ανταμοιβή "αφορά αποκλειστικά σε συγκεκριμένες, προγραμματισμένες, πτήσεις εσωτερικού ή εξωτερικού, που εκτελούνται από τις Εταιρίες. Δεν εκδίδονται εισιτήρια με ανοιχτή ημερομηνία αναχώρησης και επιστροφής (open) και δεν υπάρχει δυνατότητα στην ίδια κράτηση να γίνει συνδυασμός οικονομικής και business θέσης.
  5. Οι θέσεις που αντιστοιχούν σε Εισιτήρια "ανταμοιβή"ανά πτήση είναι περιορισμένες βάσει της ισχύουσας εμπορικής πολιτικής των Εταιριών. Τυχόν γενική διαθεσιμότητα θέσεων σε μία πτήση δε συνεπάγεται διαθεσιμότητα θέσεων που αντιστοιχούν σε Εισιτήρια "ανταμοιβή".
  6. Οι Εταιρίες διατηρούν το δικαίωμα να περιορίσουν ή να αποκλείσουν τη διαθεσιμότητα θέσεων Εισιτηρίων "ανταμοιβή" σε οποιαδήποτε πτήση, προορισμό ή χρονική περίοδο και δεν υπέχουν ευθύνη ούτε οι Εταιρείες ούτε η Τράπεζα για τη μη ύπαρξη δυνατότητας κράτησης σε περιόδους υψηλής κίνησης.
  7. Το Εισιτήριο "ανταμοιβή" δύναται να εκδοθεί στο όνομα του Κατόχου ή στο όνομα τρίτου προσώπου που θα υποδείξει ο Κάτοχος στις Εταιρίες.
  8. Διευκρινίζεται πως τα Εισιτήρια "ανταμοιβή" δεν περιλαμβάνουν φόρους, τέλη αεροδρομίων, χρεώσεις του Δ.Α.Α. (Διεθνούς Αερολιμένος Αθηνών), επασφάλιστρα, ως και κάθε επιπλέον χρέωση ή τέλος (εφεξής«Επιβαρύνσεις») επιβαλλόμενα στους επιβάτες από οποιαδήποτε Αρχή ή Φορέα. Οι Επιβαρύνσεις βαρύνουν τον Kάτοχο και χρεώνονται αποκλειστικά στην Κάρτα με την οποία πραγματοποιήθηκε η εξαργύρωση κατά την έκδοση του Εισιτηρίου "ανταμοιβή".
  9. Στις περιπτώσεις που επιβάτης ζητήσει οποιαδήποτε αλλαγή στα στοιχεία του εισιτηρίου του ή/και ακύρωσή του ή δεν εμφανισθεί να πραγματοποιήσει την πτήση και ζητήσει επανέκδοση αυτού, υπόκειται σε χρηματικές επιβαρύνσεις και περιορισμούς που μπορεί να πληροφορηθεί από το σύνδεσμο:. https://aegeanairlines-gr.custhelp.com/ Από το σύνδεσμο μπορεί να πληροφορηθεί επίσης την πολιτική των Εταιριών που αφορά επιστροφές σε Φόρους- Τέλη- Επιβαρύνσεις από ακυρωμένα εισιτήρια.
  10. Οι βαθμοί σε ακυρωμένα εισιτήρια επιστρέφονται στο ακέραιο. Στην περίπτωση που ο επιβάτης δεν ενημερώσει τις Εταιρίες πριν την πτήση του για την ακύρωσή του εισιτηρίου του και δεν εμφανισθεί στην πτήση (non-show) τότε οι βαθμοί του δεν επιστρέφονται. Η επαναπρόσθεση των βαθμών γίνεται εντός τριών εργάσιμων ημερών από την ακύρωση. Σε περιπτώσεις ακύρωσης Εισιτηρίων "ανταμοιβή", και πιθανού αιτήματος Κατόχου για έλεγχο της ορθής επιστροφής των βαθμών στην κάρτα του, οι Εταιρίες μπορούν να προβούν σε αντίστοιχους ελέγχους μόνο για τα Εισιτήρια "ανταμοιβή" που εκδόθηκαν έως και ένα έτος πριν από την ημερομηνία που ο κάτοχος αιτείται τον έλεγχο.
  11. Η έκδοση μπορεί να πραγματοποιηθεί με τη χρήση της Κάρτας online στο www.aegeanair.com ή καλώντας στο Τηλεφωνικό Κέντρο της Aegean στο 801 11 20000 από σταθερό με αστική χρέωση ή στο (+30) 210 6261000 από κινητό ή από το εξωτερικό, καθημερινά από Δευτέρα έως Κυριακή, όλο το 24ωρο. Οι τηλεφωνικές κρατήσεις υφίστανται επιπλέον χρέωση 23€ ανά εισιτήριο. Τα Εισιτήρια "ανταμοιβή" δεν εκδίδονται από γραφεία ταξιδιών, ή μέσω άλλων φορέων.
  12. H αλλαγή και η ακύρωση των Εισιτηρίων "ανταμοιβή" μπορεί να πραγματοποιηθεί με τη χρήση της Κάρτας, καλώντας στο Τηλεφωνικό Κέντρο της Aegean στο 801 11 20000 από σταθερό με αστική χρέωση ή στο (+30) 210 6261000 από κινητό ή από το εξωτερικό, καθημερινά από Δευτέρα έως Κυριακή, όλο το 24ωρο. Οι τηλεφωνικές αλλαγές και ακυρώσεις υφίστανται επιπλέον χρεώσεις.
  13. Απαγορεύεται αυστηρά η μεταπώληση ή η ανταλλαγή του Εισιτηρίου "ανταμοιβή". Σε περίπτωση παράβασης της ως άνω διάταξης καθώς και σε κάθε περίπτωση που υπάρξουν στοιχεία παράνομης ή καταχρηστικής άσκησης των δικαιωμάτων του Κατόχου από την παρούσα, η Τράπεζα διατηρεί το δικαίωμα άμεσου αποκλεισμού του Κατόχου από οποιαδήποτε τρέχουσα ή μελλοντική προσφορά του Προγράμματος και αφαίρεσης όλων των βαθμών από την Κάρτα του.
  14. Η ευθύνη των Αερομεταφορέων είναι περιορισμένη, σύμφωνα με την ισχύουσα Ελληνική και Διεθνή νομοθεσία.
  15. Η αεροπορική μεταφορά των επιβατών των Εταιριών υπόκειται στους όρους της αεροπορικής μεταφοράς (conditions of carriage) της Aegean και της Olympic Air και στην εκάστοτε νομοθεσία περί αερομεταφορών.

Aegean App

Ζήστε μία ολοκληρωμένη ταξιδιωτική εμπειρία με το Aegean App.